Filmscanner-Forum

Seit 1/2 Jahr scanne ich mit meinem Proscan 4000 regelmäßig gerahmte Dias. Dies funktioniert bis auf die Tatsache, dass das Gerät zwischenzeitlich manchmal für 5 Minuten nur Geräusche von sich gibt und in der Zeit auch nicht scannt, ansonsten problemlos.
Heute habe ich das 1. Mal versucht, auch einen Dia-Filmstreifen einzulegen. Hierbei gibt es erhebliche Probleme. Beim 1. Versuch wurde der Filmstreifen eingezogen, aber beim Stapelscan nur 1/2 Bild eingescannt. Der Filmstreifen wurde dann unten aus dem Gerät wieder ausgeworfen. Anschließend gab es mehrere Minuten lang sehr laute Geräusche. Ein Wiedereinzug des Filmstreifens war nicht mehr möglich. Nachdem ich das Gerät für ca. 5 Minuten ausgeschaltet hatte, war ein Wiedereinzug des Filmstreifens möglich, aber der zuvor beschriebene Scanfehler trat wieder auf. In mehreren Versuchen habe ich festgestellt, dass ein Filmstreifen generell nur eingezogen wird, wenn der Scanner für mehrere Minuten ausgeschaltet war. Z. T. lief der Filmstreifen dann durch den Scanner, ohne dass die Möglichkeit des Scannens bestand. Es gab immer wieder die lauten Geräusche, die zwar nach einigen Minuten aufhörten, aber ein Einlegen von Filmstreifen war danach nicht mehr möglich.
Kann mir jemand helfen?

Hallo Sabine,
um Dir möglicherweise zu helfen, wäre es wichtig zu wissen, welche Scansoftware Du benutzt.
Gruß
Andreas

Hallo Andreas,
ich benutze Silverfast Ai. Kann es denn an der Software liegen?
Viele Grüße
Sabine

Hallo Sabine,
ich denke schon, daß sowohl ein Software-, als auch ein Hardware-Problem für die Schwierigkeiten in Betracht kommen. Ich würde erstmal einen Fehlerbericht an Lasersoft senden, bevor ich das Gerät zur Überprüfung an Reflecta schicke.
Du findest das Logfile in den Anwendungsdaten unter Lasersoft Imaging. Die dort vorhandenen Datei >SF_LogFile.txt
Gruß
Andreas

Hallo Andreas,
danke für Deine Antwort. Ich werden dann mal an Silverfast mailen. Gestern habe ich eine Mail an Reflecta geschickt, aber noch keine Antwort erhalten.
Gestern nacht hat der Scanner nach langer Ausschaltzeit den Filmstreifen mal wieder eingezogen und ich habe über den Jobmanager einen Stapelscan versucht. Aber auch das hat nicht richtig funktioniert. Er hat immer mit 228 dpi gescannt. Wenn ich im Jobmanager ein Bild markiert habe und den Bearbeitungsbutton gedrückt habe, erschien das Bild nicht - wie im Handbuch beschrieben - im Vorschaufenster, d. h. ich konnte keine Bildbearbeitung durchführen und auch keine Rahmen ziehen. Hast du hierzu eine Idee?
Viele Grüße
Sabine

Hallo Sabine
vergiß den Jobmanager, der funktioniert bei meinem 4000er auch nicht. Ich drücke gleich nach dem Einstellen der erforderlichen Werte, und nach dem Einführen des Filmstreifens auf den Vorschauknopf (das ist der Knopf mit den 12 Quadraten in der senkr. Menueleiste), dann wird der Inhalt des Streifens angezeigt und von dort aus kannst Du dann Prescan etc. ausführen.
Gruß Franz

Hallo Franz,
danke für den Tipp. Das werde dich dann demnächst mal versuche. Ich habe den Scanner allerdings heute erstmal zu Reflecta eingeschickt, da der Filmeinzug nach Aussgae von Reflecta wohl defekt ist. Zum Glücke habe ich noch Garantie.
Gruß
Sabine