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Digitdia 4000, Scannt nicht mehr

Verfasst: Sonntag 24. Juli 2005, 23:02
von Jürgen

Nach ca. 2000 Dias habe ich vorgestern wieder alles hochgefahren und beim Sannerinitiallisieren im Cyber View, was sonst ca. 10 sec. dauert bis Cyber View über Photoshop Elements da ist, hängt sich der Rechner auf. Der Bildschirm mit „Scanner initiallisieren bitte warten“ bleibt stehen und läst sich nur noch abbrechen über den All Reset am Rechner, sprich runterfahren, oder über die Variante mit Taskmanager aufrufen und Adobe Photoshop beenden. Das hat dann zwar keine Wirkung da keine Rückmeldung vom Programm. Also erscheint Fehlermeldung. Von wegen Debuggen abbrechen und so...Alle aufgehenden Fenster bleiben dann auch verschachtelt ineinander stehen. Schalte ich dann aber den Scanner aus, geht plötzlich alles zu und Adobe ist geschlossen. Bildschirm sauber. Dieses Spielchen habe ich in allen Variationsmöglichkeiten des Hochfahrens vielleicht 20mal ausprobiert. Ohne Erfolg
Ich habe mittlerweile alle Programme über den Sotwaremanager versucht zu deinstallieren. Cyber View und Album funktionieren. Elements lässt sich aber nicht löschen. Er fängt zwar an, hängt sich dann aber auf und wenn man abbricht ist Elements nur in der Softwareübersichtsliste verschwunden, ansonsten aber noch voll installiert.
Wenn ich dann die Programme wieder auf bzw. überspiele ist später in der Softwareliste Album und Cyber View als neue Software zu sehen während Elements mit häufig benutzt und letztmal am Vortag eingetragen ist.
Ansonsten ist aber beim Inbetriebnehmen der gleiche Fehler noch vorhanden.
Ich habe mittlerweile verschiedene meiner 4 Schnittstellen ausprobiert. Immer das Gleiche.
Zudem bringt der Rechner manchmal das er neue Hardware gefunden hat (je nachdem ob mit angeschlossenem Scanner hoch gefahren wird oder nicht). Also funktioniert zumindest das Kabel.
Es ist das Magazin beim Einschalten nur angelegt und kein Dia im Scanner und ich habe erst Adobe und dann Cyber View installiert und auch dann erst den Scanner angeschlossen. Wie gesagt hat ja alles bisher wunderbar funktioniert.
2 mal ist der Scanner vorher schon mal beim Scannen "Hängengeblieben". Konnte ich aber mir "Scan abbrechen" und neuem Scannen ohne Programmstop wieder laufen lassen.
Gestern morgen habe ich mein Glück nochmal versucht und es funktionierte. Einfach Rechner einschaltet , Scanner einschaltet und Programm starten und sofort der Hinweis mit der Aufwärmphase und dann losgescannt. Genau 128 Dias. Und dann hat er sich wieder aufgehängt und das Problem siehe oben.
Kann da jemand helfen. Danke.

Re: Digitdia 4000, Scannt nicht mehr

Verfasst: Montag 25. Juli 2005, 16:29
von Joe

- hast Du neue Software installiert? Oder wurden automatische Updates durchgeführt? (z.B. von Symantec Software wie Norton AntiVirus)
- ist der Scanner via USB oder Firwire angeschlossen?