reflecta digitdia 4000

[Fox Mulder]

Hallo,
mein Scanner startet auftragsgemäß mit dem Scannvorgang, scannt 1-3 Dias und stoppt dann einfach mitten im Scannprozess. Woran kann das liegen??
Mein Saytem:
Win XP Home
AMD Athlon XP 2600+
2.08 GHz, 768MB RAM
--------------------
Cyberview
Silverfast
Photoshop Elements 2.0

Vielen herzlichen Dank für ihre Hilfe,
Fox

[Joe]

Sieh Dir mal die "FAQ" zum DigitDia 4000 auf meiner Webseite: www.jostark.de an.
Wie ist der Scanner angeschlossen? Offenbar läuft er erheblich besser wenn er pere Firewire angeschlossen wird.

[Fox Mulder]

Er ist mit firewire angeschlossen. Wenn ich ihn überhaupt mal zum scannen bringe, schafft er gerade mal einige wenige Dias. Meistens hängen sich vorher die Programme Elements 2.0, Silverfast oder Sycber view x einfach auf: (keine Rückmeldung)
Ich habe alles was mir an Software und Treibern mitgeliefert wurde in der richtigen Reihenfolge installiert.
Aus dem ärmlichen Benutzerhandbuch von Reflecta kann ich leider nicht viel lernen. Bitte um Hilfe!
MfG,
Fox

[O.S.]

Hallo Fox,
ich kann mich erinnern, das Problem mit PS Elements auch schon gehabt zu haben. Seitdem ich Cyberview aber standalone einsetze und die Bildbearbeitung erst im Anschluss an das Scannen öffne, stürzt es nicht mehr ab.
Wie hast du denn Cyberview eingesetzt? Direkt aufgerufen oder Aufruf über Elements 2.0?
Gruß
Olaf

[Joe]

Virenscanner mal probeweise deaktiviert wie ich es bei den FAQ beschrieben habe?

[Fox Mulder]

Ja, direkt aus dem Programm PS Elements 2.0. Ich habe es gerade eben auch mal nur mit CyberView (v1.16) versucht. Nur ein Dia wurde gescannt und danach reagierte das Programm nicht mehr. Ich habe gerade bei Reflecta angerufen und die meinen, es läge an der Software. Ich bekomme jetzt eine neuere Version zugeschickt. Da alle Programme die unmittelbar mit dem Scanner zu tun haben, wie z.B. CyberView,(PS Elements 2.0) und Silverscan abstürzen, glaube ich dass evtl. überlastung oder vielleicht sogar eine Inkompatibilität zugrune liegt. Ist das möglich? Ich habe ja bereits den Arbeitsschpeicher vergrössert. Die Systemvorrausetzungen sind lt. Reflecta gegeben.
Giebt es gleiche oder ähnliche Fälle?
Vielen herzlichen Dank,
Fox

[Fox Mulder]

Ja, Virenscanner deaktiviert.

[Joe]

Du solltest unbedingt die CyberView 1.16neu verwenden. Mit der 1.16 "alt" gibt es div. Probleme. Die 1.16neu findest Du im Picture Forum. Näheres dazu auf meiner Webseite: www.jostark.de "FAQ" zum DigitDia 4000.
NS: wie ist Dein PC ausgestattet? Prozessor und RAM? Offenbar gibt es auch schon mal mit weniger als 512 MB Ram Probleme.

[AchimK.]

Vielleicht hilft dieses Vorgehen zum Einstellen des virtuellen Speichers:
Speicherverwaltung / Erweiterung temporärer Zwischenspeicher überprüfen bzw. festlegen wie folgt (WinXP):
-> Systemsteuerung -> System -> Erweitert -> Systemleistung -> Einstellungen -> Leistungsoptionen -> Erweitert -> Virtueller Arbeitsspeicher -> Ändern
-> Größe wird vom System verwaltet -> Festlegen -> Übernehmen -> OK => Rechner neu starten.

[Fox Mulder]

Hallo Herr Stark,
wo kann ich denn dieses picture Forum finden und wo kann ich die CyberView 1.16neu
downloaden?
Vielen Dank für ihre Mühe,
Fox

[Scully]

Hallo Fox,
du kannst die CyberView 1.16 auch von der Seite www.reflecta.de downloaden.
Viele Grüße
Scully
P.S. Dort findest du auch die neue Firmware Version 1.02

[Joe]

Auf der Reflecta Webseite findet man leider noch die alte 1.16 und nicht die 1.16neu.
Alle Informationen rund um den DigitDia 4000 auf meiner Webseite: www.jostark.de
Das Picture-Forum direkt: www.picture.movie2digital.de
Aktuelle Informationen zum DigitDia 4000 verteile ich per E-Mail "Newsletter" - näheres dazu auch auf meiner Webseite.

[Fox Mulder]

Hallo Herr Stark
ich bekomme leider keinen Zugang zum Download. Ich habe mich bereits registriert, aber dennoch kann ich das File nicht downloaden.Was muss ich tun?
MfG,
Fox

[Joe]

Einen Moment warten - für den Download wird man freigeschaltet, falls sich so innerhalb einer Stunde nichts tut eine PN an einen der Moderatoren schicken.

[Scully]

Hallo Joe,
woher willst du wissen, dass es sich hier um eine alte Version handelt?
Ich arbeite mit dieser Version und bin auch zufrieden damit.
Viele Grüße
Scully

[Joe]

Das weiss ich direkt von Reflecta - die haben mir ja schliesslich die andere Version zur Verfügung gestellt und auch genehmigt das ich diese zum Download bereitstelle!
Mit der 1.16 "alt" treten u.U. die Probleme "Scans falsch beschnitten" (d.h. Dias vor allem im Hochformat werden falsch beschnitten) und "Farbstich" (Scans weißen einen Grün oder Violett Farbstich auf) auf. Zudem funktioniert die Auto-Belichtung ab "1.16neu" erheblich besser.

[Scully]

Hallo Joe,
meinst du nicht, dass reflecta inzwischen auf Ihrer Homepage auch die neue
Software zum Download bereit gestellt?
Ich denke die haben die nur nicht 1.16NEU genannt.
Ich bin mit der Version von der reflecta Seite zufrieden und finde, dass
die Bilder damit gut belichtet werden.
Viele Grüße
Scully

[Joe]

Nein, ist noch die alte - habe ich die Tage noch mal geladen, weil ein anderer meinte es wäre nun sogar die 1.17.
Wenn Du keine Probleme hast ist es ja gut.
M.E. ist im Moment die Kombination Firmware 1.02 und CyberView 1.16neu zu empfehlen. Hiermit werden tw. erheblich bessere Ergebnisse erzielt!

[Fox Mulder]

Also ich kann machen was ich will, ich werde einfach nicht zum Download geleitet.
Obwohl ich registriert bin, wird mir der Zutritt überall hin verwehrt. Keiner antwortet auf meine mails. Ich kann nicht nachvollziehen warum es so schwierig ist, an siese Software ran zu kommen. Ist doch freeware oder nicht???
Wenn irgenjemand im Besitz der CyberView X 1.16NEU sein sollte so bitte ich ihn/sie mir diese per email zukommen zu lassen. Ich wäre für dessen Hilfe ausgesprochen dankbar! Das File ist glaube ich gar nicht so groß, es sollte also bequem in meine 10MB mailbox passen.
Vielen Dank an alle Helfer,
Fox

[Fox Mulder]

Danke, habe die Software erhalten.
Gruß.
Fox