Reflecta ProScan4000 Filmeinzug schrittweise

[Holger]

Hallo, in den Scanner-Tests habe ich gelesen, dass man die Position der Vorlage beim Filmrolleneinzug des Reflekta ProScan 4000 in kleinen Schritten korrigieren kann, leider finde ich nicht, wie man das macht.
Für Hilfe dankt Holger

[Benni]

Hallo Holger,
es kommt auf das verwendete Scanprogramm an. Bei CyberView befinden sich am oberen Rand des Vorschaufensters links und rechts jeweils ein Schieberegler, den an den Bildanfang bezw. Bildende stellt. Das Programm zieht dann nach einem automatischen Prescan die Vorlage an die gewünschte Stelle.
Bei SilverFast befindet sich diese Funktion an der senkrechten Menueleiste. Wenn man die anklickt, erscheint ein Pfeil, mit dessen Hilfe man die Vorlage ohne Shift nach links und mit Shift nach rechts verschieben kann.
Bei VueScan ist diese Funktion im Input-Menue (entgegen den Ausführungen im Handbuch) für diesen Scanner leider nicht aktiviert, da hilft nur exaktes Abschneiden des Streifens und sich auf die Automatik verlassen.
Gruß Benni

[Holger]

Hallo Benni,
habe den Tipp gleich abends mit CyberView ausprobiert, wunderbar, vielen Dank für die superschnelle Hilfe.
Abschließend noch die zeitgleiche Antwort vom Reflecta Kundendienst zum Kopfschütteln und Auslachen (was für Flachzangen, kennen nicht mal Ihre eigenen Produkte, lässt mich ja noch nachträglich Stirnrunzeln)
Grüße, Holger
Frage:
...leider trifft mein ProScan 4000 beim automatischen Filmrolleneinzug die Bildposition nicht richtig. Nun habe ich im Internet gelesen, dass sich die Position schrittweise korrigieren lässt. Nur steht in den Handbüchern leider nicht, wie man das macht...
Antwort von Reflecta:
vielen Dank für Ihre E-mail. Sie können einen Filmstreifen beim ProScan 4000 nicht über die Software positionieren. Sie können den Streifen nur ein Bild vorwärts oder ein Bild rückwarts transportieren nicht aber ein Bild ein paar Milimeter vor oder zurück bewegen. Es ist richtig, dass im Handbuch hierzu nichts steht.

[Armin]

Naja, diese Antwort hört man von Reflecta schon gelegentlich...
Ich habe mit ähnlichen Antworten zu kämpfen und finde es ehrlich gesagt nicht mehr wirklich zum lachen...