Filmscanner-Forum

Hallo,
Ich habe einen Dimage Scan Elite 5400. War bisher auch alles super. Wenn ich jetzt scanen will erscheint auf einmal ein Dialogfeld "unerwarteter Fehler. Möglicherweise ist Dimage Scan schon geöffnet?"
dann fluche ich laut: IST ES ABER NICHT DU ARSCH! und drücke widerwillig den "OK"-Button des Dialogfeldes, denn einen "FIND ICH GARNICHT OK"-Button gibt es leider nicht.
Ich habe die Treibersoftware neu installiert und der scanner hat wieder reagiert. Nur jetzt ratterte er lauter als vorher und der Schlitten wurde nicht eingezogen.
Ich habe den Scaner zurück zum Händler gebracht, der ihn eingeschickt, und mir einen anderen als Leigabe mitgegeben hat. Hier das gleiche Problem: "unerwarteter Fehler. Möglicherweise...
Grrrrrr.
Hat jemand ähnliche Probleme?

Hallo,
das ist ein Software-Problem. Bei Mac OS X ist es eine Datei, die der Treiber schreibt, die ihm sagt, dass der Scanner gerade verwendet wird. Bei einem Absturz des Treibers wird diese Datei nicht gelöscht und der Treiber bringt genau diese Fehlermeldung. Wo diese Datei bei Windows liegt weiß ich allerdings nicht. Ich hoffe Dir kann noch jemand weiterhelfen.
Björn

OK, ich habe einen Mac (OS X 10.4.1.).
Wo liegt denn nun diese Datei?
Julian

Die DAtei liegt in Deiner Library->Preferences-> und jetzt musst Du mal schauen: Dort liegt ein Ordner der Dimage... oder so ähnlich heißt. Dort drinnen sind einige Ordner und vermutlich diese Datei. Wenn Du sie mit bbedit öffnest ist sie leer. Lösche die Datei und dann sollte wieder alles gehen.
Björn
PS: Leider kann ich es Dir nicht genauer sagen, da ich das Minoltaprogramm gleich weggeworen und Silverfast verwendet habe.