Problem mit Nikon Coolscan V

[Martin]

Ich habe folgendes Problem: Nach problemloser Installation der Nikon Scan Software 4 wird jeder Scanvorgang nach wenigen Sekunden abgebrochen (System reagiert nicht mehr). Der Prescan klappt hingegen. An den Systemvoraussetzungen (Pentium 4 mit 2,6 Gigaherz und einem Arbeitsspeicher von 512 MB) kann es eigentlich nicht liegen. Beim Scanvorgang wird mir eine CPU-Auslastung von 100 % angezeigt - warum ist mir nicht klar. Mit dem Vorgänger-Modell Coolscan IV und Nikon-Scansoftware 3 hatte ich hingegegen keine Probleme. Die alte Nikon-Software habe ich vor Installation der neuen Software deinstalliert.
Am Scanner selbst kann es eigentlich nicht liegen. Ich habe das Gerät testweise an einen Pentium 3 mit 900 Megaherz und 128 MB Arbeitsspreicher angeschlossen. Hier wird der Scan tadellos erstellt.
Sind irgendwelche Soft- oder Hardwarekonflikte bekannt, die mein Problem erklären könnten? Ich bin für jeden sachdienlichen Hinweis dankbar.

[Andreas]

Hallo Martin, als ersteres vorweg, Du bist nicht alleine mit diesem Probem! (--> siehe im Archiv dieses Forums) Ich besass die gleichen Hardwarevoraussetzugnen(2,6GHz und 512MB Ram mit 120GB Festplatte) und Windows XP-Home Edition als Betriebssystem. Während des Scannvorgänges mit Nikon Coolscan 5000 brach die Software den Vorgang ab. Es war erforderlich Nikon Scan 4.0 zu schliessen, den Scanner ein und auszuschalten, die Software neu zu starten und die ermittelteten Scanparameter neu festzulegen. (--> frustrierend für ein 1400 Euro teures Nikon-Gerät!)
Nach folgenden Massnahmen verminderten sich die Scannabstürze wesentlich:
1) Ich verdoppelte den Arbeitsspeicher auf 1024MB Ram. (Die Bildverarbeitung lief um einiges Schneller

[Andreas]

Nach folgenden Massnahmen verminderten sich die Scannabstürze wesentlich:
1) ...durch verdoppeln des Arbeitsspeichers auf 1024MB Ram. (Die Bildverarbeitung lief um einiges schneller und vor allem stabiler!)
2) ...nach Installation des Sevicepacks II für Windows XP, und dem Downlaod des Updates für die Nikon Scan4.0-Software von der Nikonhomepage.
3) ...die Erweiterung des temporären Zwischenspeichers laut Nikon:
...bei einige PCs ist ausserdem in der Systemsteuerung -> System -> Erweitert -> Systemleistung -> Einstellungen -> Systemleistung -> virtueller Arbeitsspeicher -> keine Auslagerungsdatei gewählt. Aktivieren Sie bitte hier den Punkt "Größe wird vom System verwaltet" + Festlegen und starten Sie den Rechner danach neu. Dies kann zur Beschleunigung der Prozesse beitragen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Nikon Support.
4) ...man kann Scannabstürze "provozieren", indem man während eines Scann- oder/und Bildverarbeitungs-vorganges im Nikonscan4.0.2 (mit der Maus) neue Fenster öffnet, oder versucht zur gleichen Zeit Befehle auszuführen.
Daher meine Empfehlung: erst nach vollständiger Beendigung eines Scann- oder/und Verarbeitungsschrittes den nächsten aktivieren. Insbesondere nach dem Wechseln der Filmvorlage warten bis der Scanner die (Film-)Positionoierung abgeschlossen hat, und erst dann die erforderlichen Filmparamater auswählen.
5) ...kontrollieren der USB-Schnittstellen. Die bisher verwendete USB 2.0 Schnittstelle war leicht beschädigt, ein Fehler den ich erst nach Anschluss eines weiteren Gerätes verivizeiren konnte.

Ich hoffe etwas zu der Problemlösung beigetragen zu haben, und würde mich auf weitere Anregungen freuen.
m.f.G.
Andreas