Seite 1 von 2

Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Dienstag 8. März 2005, 19:53
von Friedemann

Hallo
ich habe einen Reflecta Digitdia 4000 und scanne mit Cyberview seither 114, aber bei 115 dasselbe Problem. Nun bin ich mir nicht sicher, ob mein Problem an der Software liegt oder an etwas anderem.
Seit kurzem bekomme ich in Cyberview nach dem Scan eine Fehlermeldung:
"Die Anweisung in "0x14...." verweist auf Speicher in "0x000..." Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden".
Wenn ich mehrere Dias scannen möchte, dann speichert er mir das erste Bild auf die Platte und beim nächsten ist es vorbei. Bestätige ich die Fehlermeldung oder breche diese ab, so stürzt Cyberview ab und lässt sich nicht mehr starten.
Kennt jemand dieses Problem.
(Rams habe ich bereits 3x gewechselt.)
Gruss
Friedemann

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Dienstag 8. März 2005, 20:45
von Reiner

Hi,
welches Betriebssystem und an welchem Anschluß scannst du (USB oder Fire)

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Dienstag 8. März 2005, 21:04
von Joe

Beschreib mal genauer Deine Hardware und Software.
Unter Windows XP SP1 und SP2 gibt es bei mir unter div. Hardwarekonfigurationen (Athlon 1800+, Athlon 64 3200, Pentium 4 2800 etc.) diese Probleme nicht.

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Mittwoch 9. März 2005, 00:55
von Friedemann

Hallo
Ich habe XP SP1, P4 2,4 Ghz, MSI-Board 846 PE Max2,
angeschlossen an USB, Festplattenkap. massig (mehrere Platten), Ram 1 GB.
Gestern abend hat er mir mal wieder 50 Dias problemlos gescannt und direkt abgespeichert. Heute morgen erster Scan - Dia 1 gespeichert, Dia 2 Absturz.
Danke für Eure Hilfe.
Gruss
Friedemann


Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Mittwoch 9. März 2005, 09:11
von Reiner

hi,
zur Not versuche SP2 zu installieren, außerdem solltest du den neuesten Grafiktreiber und Direct X9c installiert haben. Manchmal hilft es auch im Bios das System und Bios Cacheable zu deaktivieren.
Die Ram-Timings können auch so einen Fehler verursachen, also im Bios Standardwerte setzten.

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Mittwoch 9. März 2005, 11:46
von Joe

Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit div. Geräten würde ich mal den USB Bus in Verdacht haben.
Nach Möglichkeit sollten keine anderen Geräte über USB betrieben werden.
Da es mittlerweile für ca. 15 Euro Firewirekarten gibt würde ich Dir raten das Du auf Firewire umsteigst.

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Mittwoch 9. März 2005, 22:04
von Friedemann

Hallo joe
Ich habe DirectX 9c, meine Grafikkarte aktualisisert und dann noch widerwillig SP2 aufgespielt. Alles nichts.
Dann habe ich es über Firewire prbiert, dasselbe Spielchen. Erstes Dia wird gespeichert, während 2. Scan läuft gibt es die Fehlermeldung. Der Scanner läuft trotzdem weiter Bild für Bild, aber er speichert keines mehr ab. Erst wenn ich die Fehlermeldung wegklicke und das Programm abstürzt hört der Scanner auf.
Ich habe spasseshalber einen Stapelscan mit VueSCan Demo-SW probiert, das funktioniert. Aber ich habe mir bewusst den 4000er wegen ICE gekauft und diese Funktion kann ich in VueScan nicht nützen, oder?
Gibt es diesbezüglich eine Alternative zu Cyberview?
Es ist zum Verzweifeln. Nächste Woche bekomme ich einen geschäftlichen Scanauftrag über 2000 Bilder und ich habe keine Lust die Dias im 4er Päckchen auf meinen Epson zu legen.
Hilfe, was soll ich machen????
Besten Dank
Gruss
Friedemann

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Mittwoch 9. März 2005, 22:43
von Reiner

Hi,
natürlich kannst du auch unter Viewscan ICE verwenden.
Wenn du bei Viewscan unten links auf "Advanced" klickst und danach auf Filter, dann kannst du "Infrared Clean" einstellen. Das bedeutet ICE. Stufen = Gering-Mittel oder Stark. Versuchs erst mal mit Standard Gering
cu

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Mittwoch 9. März 2005, 23:09
von Reiner

Sorry, meinte natürlich Vuescan

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Mittwoch 9. März 2005, 23:11
von Roberto

Du scannst 2000 Dias geschäftlich mit einem DigitDia 4000? Der arme Geschäftspartner, ich hoffe, der legt keinen Wert auf Qualität. Ich halte das Gerät für ZWEITKLASSIG, vielleicht sogar nur drittklassig, sorry, aber das muss gesagt werden.

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Donnerstag 10. März 2005, 08:28
von Friedemann

Den Kommentar kannst Du dir sparen!
Das hilft mir nicht weiter.

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Donnerstag 10. März 2005, 08:34
von Olaf

Hallo Roberto,
ob der DigitDia zweit- oder drittklassig ist, hängt wohl vom individuellen Bewertungsmaßstab ab.
Wenn man die kritischen Stimmen hier einsammelt, könnte man das annehmen.
Wenn ich allerdings die Arbeitsabläufe zum Einscannen von sagen wir 3000 Dias vergleiche, würde ich sagen, arbeitet der DigitDia professionell und der Nikon Coolscan IV/V amateurhaft unhandlich. ;-)
Bei mir erzeugt der DigitDia 4000 gute Ergebnisse aus dem Stand, die sich mit einem Stapelverarbeitungs-fähigen Fotoprogramm erstklassig aufpeppen lassen.
Gruß
Olaf

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Freitag 11. März 2005, 09:51
von Friedemann

Hallo
nach dem ich nun samtliche Variationen ausprobiert habe, sogar eine neue cleane Installation von XP, und das Absturzproblem immer noch vorhanden war, habe ich die alte Cyberview 1.13 installiert und da funktioniert es zumindest bei den ersten 10 Bildern. (Was danach kommt, weiss ich noch nicht)
D.h. für mich, dass es hier einen Software-Bug gibt.
Nun denn, der Qualitätsunterschied zw. 1.13 und 1.15 ist leider merkbar vorhanden und den kann ich wohl nicht nützen.
So viel zur Info.
Gruss
Friedemann


Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Montag 14. März 2005, 08:38
von Friedemann

Habe soeben eine Antwort auf mein Problem von Refelcta erhalten.
Es wurde mir bestätigt, dass es sich um einen Software-Bug handelt!
Mitte nächster Woche soll es scheinbar wieder ein neues Update für Cyberview geben.
Gruss
Friedemann

Re: Software-Absturz in Cyberview / VueScan

Verfasst: Mittwoch 16. März 2005, 19:19
von AchimK.

VueScan ist aus meiner Sicht mehr als nur eine Alternative zu allen(!) Scanner-eigenen Softwarelösungen (unterstützte Scanner siehe unter www.hamrick.com).
Beim DigitDia 4000 beherrscht VueScan (u.a.) natürlich auch ICE, die Intensität ist sogar in drei Stufen wählbar (-> Filter -> Infrared clean).
Gruß,
AchimK.


Re: Software-Absturz in Cyberview / VueScan

Verfasst: Samstag 19. März 2005, 22:09
von Rainer Berger

Hallo,
ich hab mir auf Achims Empfehlung hin die vuescan porfessional Software für den digitdia 4000 zugelegt (immerhin 90 Dollar), und sie arbeitet wirklich extrem zuverlässig und mit ausgezeichneten Ergebnissen. Von der cyberview 1.15 kann man das leider nicht sagen, die Zuverlässigkeit dieser Software scheint einen Zufallsgenerator zu enthalten (Abstürze, halbe Scans usf.). Ferner schafft die vuescan 3600 dpi in einer vertretbaren Zeit (die cyberview braucht dafür über 30 Minuten). Also sollte die Entscheidung leicht sein. Ist sie aber nicht, ein 1800-dpi-Scan (1,5 mb) mit cyberview ist leider in den Details schärfer als ein 3600-dpi-Scan (15,4 mb) mit vuescan (beide mit photoshop nachbearbeitet). Ich stelle die Scans am Montag mal zum Vergleich ins Netz: www.soziales.fh-dortmund.de/Berger/test, allerdings sollte man schon einen 1600x1200 TFT zum anschauen benutzen.
Grüße, Rainer

Re: Software-Absturz in Cyberview bei Batchscan

Verfasst: Samstag 19. März 2005, 23:01
von ekkehart

Habe genau das gleiche Problem wie Du, wobei bemerkenswert ist dass das Problem immerhin erst nach ca. 3000 Dias auftrat. Das heutige update der Software brachte keine Lösung. Bist Du mittlerweile weitergekommen??

Re: Software-Absturz in Cyberview / VueScan

Verfasst: Sonntag 20. März 2005, 11:28
von AchimK.

Um eine fundierte Aussage treffen zu können, habe ich soeben nochmals Testscans mit CyberView (v1.15) und VueScan (v8.1.42) durchgeführt, jeweils mit einer Auflösung von 3600 dpi und einer Farbtiefe von 48 Bit bei eingeschaltetem ICE (Einstellung "light" bei VS).
Um Fremdeinflüsse durch Komprimierungs- (JPEG) oder Bildbearbeitungsroutinen (z.B. Photoshop) zu vermeiden, habe ich die Dateien unkomprimiert im TIFF-Format eingescannt (Dateigrößen rd. 87 MB).
Die unbearbeiteten Rohscans habe ich mir durch zweimaligen Aufruf des Programms ThumbsPlus in zwei Fenstern nebeneinander auf dem Bildschirm anzeigen lassen.
Auch bei extremer Vergrößerung (Zoom-Ansicht "Originalgröße", d.h. einer Auflösung von rd. 4800 x 3180) kann ich bei Betrachtung identischer Bildausschnitte keine relevanten Unterschiede hinsichtlich der Schärfe feststellen.
Verständlicherweise ist es mir bei den riesigen Dateigrößen nicht möglich, die Testscans ins Netz zu stellen. Andere DigitDia4000-Besitzer können vergleichende Tests in ähnlicher Form allerdings ja leicht selbst nachvollziehen.
Gruß,
AchimK.



Re: Software-Absturz in Cyberview / VueScan

Verfasst: Montag 21. März 2005, 09:39
von Friedemann

Hallo
wie bereits vor einer Woche schon erwähnt, soll es laut Reflecta eine Updateversion diese Woche geben. Darin soll dieses Problem behoben sein.
Da sind wir mal gespannt.
Gruss Friedemann

Re: Software-Absturz in Cyberview / VueScan

Verfasst: Dienstag 22. März 2005, 13:20
von Reiner

Lete versucht doch erst mal alle Originale in Tiff zu scannen und dann weiter zu bearbeiten. Keiner weiß wie gut (oder schlecht) die Jpg Komprimierung in beiden Programmen ist. Deswegen, erst im Original Tiff- Format scanne, dann bearbeiten und zum Schluß erst in Jpg umwandeln. Ist doch wohl auch das Foto 1x1 dass bereits Komprimierte Dateien bei der Weiterverarbeitung noch schlechter werden.

cu und probierts einfach