Reflecta ProScan 4000 Streifen auf Negativ u. Dia

[Suse]

Hallo,
habe beim Scannen auf dem Scanergebnis einen dünnen Streifen von oben nach unten auf der linken Seite. Egal ob ich ein Dia oder Negativ scanne. Was kann das sein?
Wie beseitigt man den Streifen bzw. muß der Scanner (10 Monate alt) gereinigt werden? Wie macht man das ?
Freue mich wenn mir jemand helfen kann.

[Björn]

Hallo,
heißt "Striefen von oben nach unten", dass der Streifen in scanrichtung ist? Ist der Streifen bei Diascanns anderfarbig als bei Negativscanns. D.h. ist er (mal von der Negativmaske abgesehen) invertiert. Also dunkel vs. hell?
Wenn dies der Fall ist, dann ist eine CCD-Einheit ausgefallen oder gibt ein fehlerhaftes Signal. D.h. ab zum Service. Selbst wenn es ein Staubkorn wäre (sehr unwahrscheinlich), dann würdest Du bei einem Reinigungsversuch mehr kaputt als gut machen.

Björn

[Suse]

Hallo Björn,
bin leider Anfänger und verstehe nicht so viel davon. Der Streifen ist immer an der gleichen Stelle. Ich meine schon daß er in Scanrichtung ist.
Was ist die CC-Einheit ? Service, ist das teuer oder liegt so etwas innerhalb der
Garantie?

[Björn]

Die CCD-Einheit ist das elektronische Einheit, die das Bild erzeugt. Bei einem 10 Monate alten Gerät ist der Service natürlich kostenlos, in Deutschland gelten 24 Monate gewährleistung, dies schließt Schäden an der CCD_Einheit ein, da dies Produktionsfehler sind.
Björn