Reflecta DigitDia 4000 bleibt bei Kalibrierung hängen

[Heinrich Blöchinger]

Hallo,
ich habe heute meinen DigitDia 4000 erhalten und nach Anleitung unter Windows 2000 installiert. Beim Versuch einen Scan (egal ob Einzel, Serie oder Vorschau) aus CyberView (Version 1.13) zu starten, erscheint die Meldung "Scanner Kalibrierung - Bitte warten...". Diese Meldung verschwindet leider nicht mehr (auch nicht nach einer halben Stunde).
Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht und eine Lösung gefunden?
Über einen Tipp würde ich mich freuen, da ich sonst das neue Gerät wieder zurückschicken müsste.
Grüße, Heinrich

[AchimK.]

Bitte zunächst einmal unbedingt die neueste CyberView-Software Version 1.15 von www.reflecta.de downloaden (-> Download -> Software+Treiber) und installieren (vor Neuinstallation die alte Software entfernen). Wahrscheinlich wird das Problem damit schon behoben, da die mitgelieferte alte Version sehr fehlerbehaftet war.
Gruß,
Achim

[Heinrich Blöchinger]

Danke!
Mit der 1.15 geht es.