Installation von ColorPlus

[bernhard]

Hallo,
wer kennt das Problem, dass nach der Installation der Software die Hardware zwar erkannt wird, bei der Installation der Treiber der Windows-Hardware-Assistent aber meldet, "die angegebene Datei kann nicht gefunden werden" - und natürlich eine Lösung dazu!
Ich habe bereits die neuesten Treiber downgeloadet, mit der Hotline von Colorvision telefoniert, mehrfach de- un installiert (mit und ohne angeschlossene Hardware), Registry geputzt, ..., aber bis jetzt hat nichts geholfen.
Mein System: Windows 2000 Prof mit SP 4 und allen folgenden Hotfixes.

[Harald]

bei der Installation von ColorPlus hatte ich keine Probleme.
Ich hatte aber ähnliche Probleme mit meinem Flachbettscanner.
Steht in der Fehlermeldung welche Datei er nicht findet?
Hast Du an dieser Stelle die Möglichkeit einen Pfad auszuwählen?
Dann durch such einfach die Festplatte und die Software CD nach dieser Datei und gebe diesen Pfad beim Fehlerfenster an.
So habe ich mir schon einige Male geholfen, wenn Datein nicht dort waren wo sie sein sollten.
Gruß
Harald