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DigitDia an win2k server

Verfasst: Donnerstag 27. Januar 2005, 07:52
von Erich Heinbuecher

Hallo Leute kann mir jemnad sagen ob ich den DigitDia 4000 an win2kServer anschließen kann oder besser wie ich ihn anschliessen kann, da ich es nicht gebacken bekomme scanner steht da treiber ist installiert aber die cyberview software lässt sich nicht starten
danke für die mühe


Re: DigitDia an win2k server

Verfasst: Donnerstag 27. Januar 2005, 13:05
von Achim

Ist die Installation in der richtigen Reihenfolge abgelaufen?
- 1. Photoshop
- 2. CyberView (CD im Laufwerk belassen)
- 3. PC herunterfahren und Neustart
- 4. Scanner mit PC verbinden
- 5. Programm starten
Gruß,
Achim

Re: DigitDia an win2k server

Verfasst: Donnerstag 27. Januar 2005, 19:54
von Erich

Ja alles in der reihenfolge
habs nochma gemacht! jetzt kann er das erste dia scannen bleibt dann aber am ende des scanvorgangs hängen (die applikation steht)
an meinem win xp home rechner (2te installation) habe ich einen runtime error der anwendung??

Re: DigitDia an win2k server

Verfasst: Donnerstag 27. Januar 2005, 21:58
von Achim

Um Konflikte mit anderen Scannern oder USB-Geräten ausschließen zu können diese vielleicht einmal versuchsweise alle abklemmen. Evtl. auch einmal wechseln zwischen USB- und Firewire-Anschluss des DigitDia (Schalter auf Rückseite mit umlegen).
Unabhängig von den jetzigen Installationsproblemen ist zu empfehlen, sich über mail@reflecta.de die neueste Software zukommen zu lassen.
Gruß,
Achim



Re: DigitDia an win2k server

Verfasst: Donnerstag 27. Januar 2005, 22:52
von Joe

a) Firewire scheint eindeutig die bessere Anschlussmethode zu sein (bei USB dauert alles merklich länger! Man kan schon mal den Eindruck haben es hängt)
b) Welche CyberView Version wird verwendet? Die 1.13 hat noch viele Fehler. Es gibt eine neue Version 1.14 die schon bedeutend besser ist - ggf. mal direkt an Reflecta wenden: mail@reflecta.de (Denen würde ich auch mal das konkrete Problem schildern - die sind sehr schnell, ich hatte innerhalb von 12 Stunden eine Antwort!)