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Installationsprobleme mit Filmscanner RPS 3600 Professional

Verfasst: Dienstag 4. Januar 2005, 22:17
von Sandro Müntel

gestern wurde mir mein neuer Filmscanner, der Reflecta RPS 3600 Professional geliefert. Bei der Installation gab es dann allerdings Probleme.
Ich kann im Adobe Photoshop die Scanner-Software SilverFast nicht starten. Unter der Funktion „Importieren“ wird der Scanner nicht mit angeboten.
Folgende Schritte habe ich bei der Installation vorgenommen, war da ein Fehler dabei?
1. PC gestartet
2. Adobe Photoshop installiert
3. SilverFast installiert
4. dabei angegeben, dass der Plugin über den Photoshop-Plugin läuft
5. Fehlermeldung, das Photoshop-Zusatzmodule-Ordner nicht gefunden werden konnte
6. Scanner mittels USB-Anschluss angeschlossen
7. Scanner eingeschaltet (funktioniert)
8. Adobe Photoshop gestartet
9. Unter Meüpunkt „Datei“ im Untermenü „Importieren“ versucht den Scanner zu starten
10. Scanner nicht mit in Auswahl enthalten
11. versucht das Zusatzmodul „Impot / Export zu wählen (nicht erkennbar, ob dies ausgewählt / aktiviert wurde.
12. Nachdem dies alles nicht geholfen hat, Scanner ausgeschaltet, PC neu gestartet – erneuter Versuch Scanner zu importieren – negativ !
13. beide Software-Tools deinstalliert und nochmals neu installiert (dabei Scanner ausgeschaltet und aus USB-Anschluß entfernt)
14. danach alles nochmals probiert – wieder kein Erfolg.
War bei diesen Schritten ein Fehler dabei? Oder gibt es irgendwelche Tipps und Tricks, dass ich meinen Scanner zum Laufen kriege?
Wäre super, wenn ihr mir mittels „Ferndiagnose“ helfen könntet.


Re: Installationsprobleme mit Filmscanner RPS 3600 Professional

Verfasst: Mittwoch 5. Januar 2005, 08:27
von Franz T.

Versuche es doch einmal mit einem Silverfast-Update. Bei älteren SF-Versionen gab es öfter einmal Schwierigkeiten mit der Installation.
Gruß Franz

Re: Installationsprobleme mit Filmscanner RPS 3600 Professional

Verfasst: Samstag 22. Januar 2005, 11:24
von Matthias K.

Hatte das selbe Problem bei der Installation. Während der Installation der SilverFast Software findet diese anscheinend nicht automatisch den Pfad zum bereits installierten Photoshop. Dieser muß manuell (über auswählen oder so)angewählt werden - z.B. c:adobePhotoshopusatzmodule.
Vielleicht hilft es weiter
Gruß
Matthias K.
PS: Wie bist Du mit der Schärfe Deiner Scans zufrieden. Trotz anscheinend ordentlicher Negative/Positive erhalte ich keine wirklich "brillianten" Bilder.

Re: Installationsprobleme mit Filmscanner RPS 3600 Professional

Verfasst: Samstag 17. September 2005, 20:14
von Hans Keiren

Hallo Mathias,
Ich habe mir 2 Monate her ein Kodak RFS 3600 gekauft ueber e-bay.
Dieser ist baugleich an der Reflekta RPS3600.
Ich hatte anfangs auch Probleme mit der Schaerfe.
Ich machte Versuchen mit der Manuelle Schaerfe-Einstellung von Silverfast
aber die Ergebnisse waren nicht konsistent.
Da hab Ich das Geraet mal geoeffnet und habe endeckt das das Zahnrad
des Schrittmotors zu weit weg war vom Ritzel der Schaerfeeinstell-Schlitten.
Dadurch lief das Ritzel unter Umstaende nicht richtig mit dem Motor mit
und war die Schaerfe nicht gut.
Habe dieses Problem geloest durch das Vergroesern der Befestigungsloecher
von die Motorplatte wodurch es moeglich war das Motorzahnrad etwas dichter
am Ritzel zu bringen. Jetzt arbeit die Schaerfe-Einstellung einwandfrei.
Gruss aus Hollans
Hans Keiren

Re: Installationsprobleme mit Filmscanner RPS 3600 Professional

Verfasst: Freitag 23. September 2005, 17:09
von Armin

Mutig, während der Garantiezeit das Gerät zu öffnen und daran herumzubasteln. :-))