Seite 1 von 1

Hilfe - ich bin am Verzweifeln

Verfasst: Montag 15. November 2004, 22:45
von Roland

Hallo nochmal mein Problem,
ich habe mir einen Mediax Proscan 3600pro (Baugleich mit Refecta Proscan 3600) mit Silverfast AI gekauft.
Damit habe ich folgendes Problem:
Im Vorschaufenster von Silverfast erscheinen die Farben falsch. Zum Beispiel ist ein buddistischer Mönch mit oranger Kutte wird grün dargestellt, oder strahlend blauer Himmel erscheint violett/magenta bis rosa.
Wenn ich dann einen Scan durchführe ist das Ergebnis tatellos, alle Farben sind O.K.
Ich bin am verzweifeln. Ich habe mittlerweile das neue Update 6.2.3r3 installiert. Ohne Verbesserung.
Bei mediax sagt man es liegt wohl an der Software und bei Silverfast (ertst mail, dann teuere Hotline) ist man zwar sehr freundlich, aber helfen konnte mir bis jetzt niemand.
Wer kann mir Helfen?


Re: Hilfe - ich bin am Verzweifeln

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 10:41
von tristan


bist du dir sicher, dass du nicht den dia-modus für negative verwendest? klingt für mich wie ein umkehr-effekt...


Theorien

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 11:44
von sowieso

Das kanns ja wohl nicht sein, wenn die Ergebnisse stimmen.

Re: Hilfe - ich bin am Verzweifeln

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 12:10
von Benni

Hi Roland,
wie es aussieht zeigt Dir SF tatsächlich im Vorschaufenster ein Negativbild. Vermutlich hängt sich der Scannertreiber irgendwo auf. Ich würde folgendes probieren: SF und Scannertreiber deinstallieren, von scanace.com die Originaltreibersoftware inkl. Firmware herunterladen und installieren. Dann kannst Du schon einmal testen, ob der Scanner mit Cyberview funktioniert, wenn ja Silverfast wieder aufspielen.
Viel Erfolg Benni

Re: Theorien

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 13:54
von Roland

Hallo,
ich scanne natürlich als Dia (Positiv)
Mittlerweile habe ich cyberview installiert. Mit Cyberview ist das Problem noch viel dramatischer. Da stimmt der Prescan, aber beim Scan tritt dann die Farbverschiebung ins Grün auf.
Dann habe ich noch VueScan getestet. Da verhält sich die Sache so, dass der Prescan vergleichbar mit Silverfast grün erscheint.


Re: Hilfe - ich bin am Verzweifeln

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 14:10
von Roland

SF ist O.K., aber wo ist der Scannertreiber. Bei meinem Scanner war nur SF und Photoshop dabei.

Re: Theorien

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 14:16
von hein

Das könnte ein Hardwaredefekt zu sein. Der Prescan zeigt die Schwächen (ev. Defekt in der Beleuchtung) und das Scanprogrammm ist noch in der Lage die Farbkanäle so abzustimmen, daß das Bild im Endergebnis stimmig ist. Falls das plausibel ist, würde ich den Scanner austauschen.

Re: Hilfe - ich bin am Verzweifeln

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 14:55
von Benni

Du mußt den Scanner einschalten, dann unter Systemsteuerung, System, Gerätemanager den Treiber deinstallieren. Wenn Du das nicht machst, verwendet der Rechner immer wieder diesen evtl. schadhaften Treiber. Übrigens der Scanner heißt bei scanace.com PrimeFilm 3600Pro. Die neueste Version Cyber ViewX-MFV 1.13 ist bisher nur in englischer Sprache erhältlich, wenn Du die, doch deutlich schlechtere, 1.06 Vorgänger-Version in deutsch möchtest, kannst Du diese beim Reflecta Support herunterladen.
Gruß Benni

Re: Hilfe - ich bin am Verzweifeln

Verfasst: Dienstag 16. November 2004, 20:30
von Roland

Also, ich habe nun die neueste Version Cyber ViewX-MFV 1.13 installiert, vorher habe ich den alten Treiber über die Systemsteuerung und Silverfast deinstalliert.
Ohne Verbesserung.
Ich glaube nun auch an ein Hardware-Problem. Dies habe ich anfangs ausgeschlossen, da die Endscan von SI O.K. war.
Danke für die Tips