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Computerprobleme und mein Nikon Coolscan 5000

Verfasst: Montag 8. November 2004, 15:49
von Tom Lucas

Hallo,
seit geraumer Zeit Stürtzt mein PC nach 3-4 Scans regelmässig ab. Ich gebe euch hiermit einige Details zu meiner Arbeitsweise und meinem Material, vielleicht könnt Ihr mir helfen, ich bin mir meinem latein am Ende:
Nikon Coolscan 5000
Compaq Evo W8000 mit 2X2,8 GHZ Xeon Processoren
1024 Mb Ram
Anschluss Usb 2.0
Windows 2000 prof
Scans normelerweise:
2800 dpi DIA
mit/ohne Scan Image Enhancer
Digitsl ICE aktiviert
4fach
8 oder 16bit
Nikon Scan 4.0 sowie nun auch das aktuellste Update zu 4.0.2 (?), sowohl mit wie ohne Twain.
Programm wurde schon neu installiert, Kabel getauscht, USb Anschluss getauscht.
Der Coolscan scannt oft die Hälfte des Dias und reagiert nicht mehr, Nikon Scan "friert" nicht ein Scanner ist aber ohne Neustart nicht mehr betriebsbereit.
!!Beim herausziehen, resp Ausschalten des Scanners, startet mein Computer neu!!!
Der Nikon online Service konnte mir auch nicht helfen.
Kennt irgendwer aenliche Probleme mir seinem Scanner? Das Windows die Treibersignatur nicht erkennt ist bekannt, soll laut Nikon FAQ aber unproblematisch sein.
Vielen Dank für jeden Tipp, gruss

Tom-

Re: Computerprobleme und mein Nikon Coolscan 5000

Verfasst: Montag 8. November 2004, 16:33
von Andreas

Falls noch nicht versucht, 2 einfache Ratschläge:
Den freien, verfügbaren Platz auf Laufwerk C prüfen, sowie dem Laufwerk, auf dem das Scanprogramm temporäre Dateien ablegt.
Außerdem sollte in der Speicherverwaltung eingestellt sein, daß Windows Speicher auf die Festplatte auslagert und auch selbst verwaltet (das ist auch bei sehr großem Hauptspeicher für etliche Programme notwendig, die ansonsten mit unerklärlichen Abstürzen reagieren)
viel Glück, A.

Re: Computerprobleme und mein Nikon Coolscan 5000

Verfasst: Dienstag 9. November 2004, 06:49
von J.B.

Ich arbeite mit dem Coolscan V und Nikonsoftware 4. In 4.0.2. erscheint gelegtlich und ohne erkennbaren Grund die Zeile ausgegraut, wo man verblasste Farben herstellen kann (ROC). Ich bin auf 4.0.0 zurückgegangen und das Problem ist gelöst.

Re: Computerprobleme und mein Nikon Coolscan 5000

Verfasst: Dienstag 9. November 2004, 13:14
von thorum

Ich kenne das Problem, Lösung habe ich allerdings leider auch keine, Nikon Support hat mir auch nicht helfen können. Das Problem tritt (zumindest bei mir) auf wenn mehrfach-Scan und ICE aktiviert sind, irgendwo in der Firmware-Treiber-Software-Kette gibt es dann eine Art Deadlock. Habe auch schon probiert Hyper-Threading abzudrehen (manchmal kommen Programme mit echtem Multitasking nicht gut zurecht). Verwende Nikon-Scan-4.0.2.
Da ich aber den Eindruck hatte, daß Mehrfachscans für mich nur marginal rauschärmere dafür tendenziell unschärfere Bilder liefern, aber mehr Zeit kosten, ist für mich das Problem nicht so wesentlich. Dachte aber bis jetzt, ich wäre der Einzige, den das betrifft.


Re: Computerprobleme und mein Nikon Coolscan 5000

Verfasst: Dienstag 9. November 2004, 13:26
von Tom Lucas

hallo, danke für eure Tipps und Anregungen.
Ich habe effektiv auch schon den Temp Speicherplatz gewechselt, gebracht hat es nichts.
Wenn ich jetzt wüsste dass bei Windows Xp alles ok wäre würde ich sofort updaten, sonst behalte ich vorerst Win2000.
Ich werde versuchen nur 1X zu scannen, habe immer 4fach gewàhlt als guten (?) Mittelwert.
Was mi aber wirklich sorgen macht, ist, dass beim Ausschlaten des Scannersmein PC neustartet. Bei Usb2.0 und anderen Peripheriegeräten an derselben Karte geschieht sowas nie.
Naja. danke nochmals

tom-

Abstürze und so

Verfasst: Donnerstag 11. November 2004, 08:59
von chris

Sowas kenne ich auch. Fragen und Tipps:
gehst du eigentlich über PS (7? 6?) rein, über Datei > importieren?
Mehrfachscan habe ich getestet, hat bei mir (auch unter der Lupe, bei Format 30x45!) nix gebracht und es dauert und dauert...
Wenn du hintereinander, ohne jeweils aus NikonScan rauszugehen, mehrere Dateien scannst, und dabei deinen ArbSpeicher überlastest, ist beim Verlassen vom Nikon ALLES WEG. Bei mir liegt die Grenze (habe 1GB RAM) bei 3 Fotos á 137MB mit 16bit und 1xScan.
Du kannst eine zweite (und evtl. dritte) "primäre Auslagerungsdatei" anlegen, auf weiteren Laufwerken (vgl. MS-Support-Center), das beugt Abstürzen bei der EBV vor, wenn du mehrere Fotos gleichzeitig in vielen Protokollschritten bearbeitest.
Grüße.


Re: Abstürze und so

Verfasst: Donnerstag 11. November 2004, 11:10
von thorum

Bei mir gabs die Hänger nur bei Batch-Mehrfachscans direkt in Nikon Scan (separat gestartet, nicht von einer Bildverarbeitung aus) im Schnitt bei jedem 2. Filmstreifen (eher zufällig).
Was passiert, wenn ich den Scanner während des Hängers ausschalte habe ich nicht probiert, Abstürze des gesamtem Rechners kann ich also nicht nachvollziehen. Ich habe Nikon Scan gestoppt oder per Programmanager rausgeschmissen und neu gestartet. Dann konnte ich weiterscannen.
Das Problem liegt definitiv an der Nikon Software (USB 2 unter WinXP macht bei mir sonst nie Probleme). Die Software kann zwar wirklich eine Menge (tolle Bearbeitunsmöglichkeiten) aber das Interface zum Scanner ist nicht gscheit programmiert: die Kommunikation verwendet offenbar intensivstes Polling; bei jedem Scanvorgang auch wenn gerade kein aufwendiger Filter gerechnet wird, (DEE, ROC, ...) ist eine CPU voll am Anschlag (bei einer 3 GHz CPU !!!). Da wird unnötig eine Menge Rechenleistung verbraten, Rechenleistung die mir fehlt wenn ich parallel in Photoshop die letzten Scans bearbeite.
Weitere Schwächen von Nikon Scan:
- bei jedem ca. 4-5. Filmstreifen stürzt Nikon Scan beim automatischen Indexscan mit 2 Exceptions in Folge ab.
- Die Gradationskurvenberechnung stürzt - zum Glück recht selten - bei extremeren Einstellungen (z.B. wenn man sich mal verklickt) manchmal mit einer Floating-Point-Exception ab.
Alles in allem kann ich mit der Software dennoch ganz passabel arbeiten und Mehrfachscans verwende ich, wie gesagt ohnehin nicht mehr. Zu Batchscans aus Photoshop heraus würde ich aber abraten. Paralleles Arbeiten mit Nikon Scan und Photoshop ergibt einen sehr viel effektiveren Workflow: Während gerade ein Batch-Scan läuft kann man in Photoshop die vorherigen Scans einen nach dem anderen bearbeiten. Photoshop ist ohnehin schon ineffizient genug im Umgang mit dem Arbeitspeicher, da muß man das System nicht noch unötig mit vielen offenen Dateien überlasten.

Re: Abstürze und so

Verfasst: Donnerstag 18. November 2004, 17:29
von Tom Lucas

Hallo, ich scanne sowohl via PS7-importieren, wie auch via Nikon Scan4.0update
habe an 2 verschiedenen USB-Anschlüssen probiert.
Habe jetzt zusätzklich die Temp Dateien ausgelagert auf eine externe , leere LACIE-PArtition mit 60GB frei. Werde mal probieren Nikon Scan04 jedesmal zu schliessen, immerhin noch besser als Neustart.
Scheint aber so dass viele Leute hier dasselbe Problem haben, muss mal testen ob es ohne Digital ICE auch auftritt (ROC/GEM sind eh deaktiviert...meistens, nur 16 ist ein Muss.

tom-