DigitDia 4000 - alles dunkel trotz "Magazin leu laden"

[digger_67]

Hallo Leute,

folgendes Problem:
Sowohl Vorschau- als auch "richtiger" Scan zeigen nur schwarz - auch nach dem Beachten des Hinweises von jostark.de, den Button "Magazin neu laden" zu betätigen.

Da ich den Scanner erstmalig (nach Erwerb) in Betrieb genommen habe, bin ich mir nicht sicher, ob er nicht etwa defekt ist.
Ich betreibe den Scanner über Firewire mit "CyberView X v1.17"

Bin für jeden Hinweis dankbar!

Danke vorab,
Oli

[Woscha]

Hallo Oli,

um auszuschließen, ob es vielleicht an der Software liegt könntest Du eine Versuch mit Silverfast oder besser Vuescan machen. Beide gibt es als kostenlose Testversionen. Den Link darf ich nicht liefern - Verlinkung zu gewerblichen Seiten ist hier nicht erlaubt...

Herzlichen Gruß, Woscha.

[digger_67]

Hallo Woscha,

Danke für den Tipp - habe ich gleich ausprobiert.
Erfolgreich!

Mit der Twain-Version von SilverFast wird mir eine Vorschau und ein Scan angezeigt.

Die gute Nachricht: Der Scanner funzt.
Die schlechte: Die Software, die ich nutzen möchte (weil bereits vorhanden und als geeignet bewertet) tut's nicht

Welche weitere Vorgehensweise empfehl(s)t Ihr / Du mir?

Danke,
Oli

[digger_67]

Hallo Woscha,

habe jetzt mal von der Reflecta-Seite den Treiber und die Firmware des Scanners aktualisier => Jetzt funzt's!!!!

Vielen Dank für Deine Unterstützung bis hierhin.
Zu Befürchten ist, dass weitere Fragen beim Arbeiten folgen werden

Gruß,
Oli