"Doppelbilder" bei Reflecta Crystal Scan 7200

[escha]

Guten Tag,

ich habe den soeben gekauften Scanner Reflecta Crystal Scan 7200 in Betrieb genommen und mache gerade die ersten Scans damit, bin mit der Bedienung schon einigermaßen vertraut und komme gut damit zurecht.

2 Dinge finde ich jedoch als fehlerhaft:

1) Egal ob mit Cyberview X-SF oder Silverfast SE und unabhängig von der Auflösung gibt es „Doppelbilder“ oder“Überstrahlungen“, am Bildschirm immer in dieselbe Richtung nach unten, besonders auffällig bei kontrastreichen Motiven. Ein Beispiel einer hellgelben Blüte vor schwarzem Hintergrund zeigt ein Doppelbild der etwa halben hellen Blüte auf dunklem Hintergrund, ausgerichtet zum unteren Rand des Bildschirms (siehe Anhang "Dotterblume8"). Bei Scans mit normalem Kontrast sind diese Doppelbilder vorhanden, aber kaum störend. Was kann die Ursache sein und wie ist dieser Effekt zu beseitigen? Oder ist das etwa ein Gerätefehler?

2) Beim Scannen von Negativstreifen, egal ob Farbe oder Schwarz-Weiß, sind am oberen Rand deutliche Spuren, hervorgerufen von der Filmperforation zu sehen (siehe Anhang "Kr002"). Diese reichen erheblich weit ins Bild, sodass durch beim Beseitigen durch Beschneiden des Bildes oft ein wesentlicher Teil des Bildinhaltes verloren ginge.

Wie können diese beiden Phänomene beseitigt werden? Hat da jemand einen Tipp? Danke für jeden Hinweis!

Ernst

Dotterblume8 (901 x 595).jpg

Kr002 (988 x 644).jpg

[escha]

Hier nochmals die Bilder zu obigem Beitrag.

[Joe]

a) bei den Dias dürfte es sich um Kodachromes handeln - dann mußte Du ICE ausschalten, sonst kommt es zum beschriebenen Effekt
b) Negative = das sollte eigentlich nicht so sein. Evtl. den Scanbereich mal manuell einstellen

[escha]

Vielen Dank für den Kommentar!
Das Dia ist aber ein Kodak Ektra Extra Colour Dia ( also E-6-Prozess), ohne ICE eingescannt.
Ein weiterer Test, ebenfalls mit Kodak Ektra Extra Colour (100 ASA), bei dem das Dia einmal normal und einmal kopfstehend eingescannt wurde, zeigt denselben Effekt ( Doppelbild einmal nach unten, und nach dem Drehen des Bildes, einmal nach oben). Beispiele im Anhang!
Vielleicht gibts dazu noch Ideen!
Freundliche Grüße
Ernst

[escha]

Sorry,
gemeint war natürlich Kodak Elite Extra Colour!!
Gruß
Ernst

[predator99]

War das Dia beim Scan im Rahmen? Probiers doch mal ohne, vl. sind das ja irgendwelche Reflexionen. Bei mir ist mir sowas noch nicht aufgefallen.

[Horo]

Hallo,
auch ich erhielt den CrystalScan 7200 am 18 Dezember und habe die gleichen Probleme mit Schattierungen. Leider brauche auch ich Hilfe

Horo

[Joe]

Ich habe mir die Beispiele noch mal genau angesehen. Der "Kodachrome-Effekt" sieht anders aus (da wären z.B. bei den Blüten "falsche Pixel" rund um die Blüte, nicht nur "ein Schatten in eine Richtung").

Ich würde nun auf einen Defekt am Gerät tippen.

NS: es sind ja wohl keine glasgerahmten Dias?

[Horo]

Hallo,

kein Kodak, kein Glass und es ist von der Software unabhängig. Also Gerät kaputt?!

Gruss
Horo

[Joe]

Vermutlich Ja.

[Prometheus]

Moin moin,

habe genau denselben "Dotterblumen"-Fehler von Ernst, bei einem nagelneuen Gerät ! Hat jemand zu dem Thema noch etwas herausgefunden oder muss ich das Gerät einschicken ?

Gruss

[Horo]

Ich habe mein Gerät eingeschickt (auch Nagelneu).

[Prometheus]

Hallo Horo, hat sich reflecta schon gemeldet ? Ist es ein Hardwaredefekt ? Mit welcher Versandart verschicke ich den Scanner am besten ?

Gruss

[Horo]

Von Reflecta habe ich noch keine Antwort bekommen (dauert wahrscheinlich noch paar Tage). Wegen Rücksendung sollte man sich mit dem Händler in Verbindung setzen. Aussserdem soll man eine Fehlerbeschreibung von Reflecta ausfüllen. Sie steht auf der Internetseite von Reflecta.
Viel Erfolg.

Sobald der Fehler behoben ist oder ich die ersten Erfahrungen gesammelt habe, melde ich mich.

Gruss Horo

[escha]

Habe meinen Scanner zurückgeschickt und heute ein neues Gerät bekommen. Die "Doppelbilder" sind weg, die Scans sind in Ordnung, es war also ein fehlerhaftes Gerät.
Ernst

[Horo]

Auch ich habe auch gerade ein neues Gerät bekomen. Es ist einwandfrei. Das alte mit den Doppelbildern ist scheinbar kaputt gewesen.

[sailorflyer]

Hallo,
auch ich habe mit einem neuen ( Febr. 2009) CristalScan 7200 das Doppelbilder- und Perforierungseinstrahlung- Problem.
Bei mir zeigen sich die Doppelbilder (in Cyan) an den Rändern dunkler Objekte. Hoffentlich ist der Fehler nach einem Umtausch verschwunden.

Ich werde berichten.

Bis dahin
sailorflyer