Filmscanner-Forum

Hallo,

mein DigitDia 6000 zeigt Probleme bei Scannen. Das passiert bei allen gescannten Dias. Man sieht es am rechten Rand des Bildes (siehe Bild-Anhang). Was ist die Ursache? Kann man das reparieren?

Danke für ein Feedback.

Leider gibt es für solche Störungen viele Ursachen, daher erst mal ein paar Fragen:

Welche Software wurde verwendet? (CyberView, Vuescan, Silverfast). Tritt das auch auf wenn andere Software verwendet wird?

Wie ist die Geräuschkulisse beim Scannen? "Gleichmässig" oder anders am Ende oder Anfang?

Wird das Original USB Kabel verwendet und ist der Scanner direkt an einem der hinteren USB Port des PC angeschlossen? Ist das ein USB 2 oder 3 Port?

Guten Morgen,

wichtig wäre vor allem zu wissen, in welche Richtung gescannt wurde. Aber es sieht nach einem Schrittmotor-Problem aus.

Anbei ein Beispiel aus dem Service-Handbuch von PIE für den DD6000, das einen ähnlichen Fehler zeigt:
Ein weiteres Beispiel und Deutung findet sich im Beitrag Scan mit großen Pixeln / Klötzchen.

Hermann-Josef

Hallo,

verwendet wird Cyberview Software 5.16 unter Windows 8.1 (Bis vor einigen Tagen funktionierte alles perfekt). Das Bild wurde von links nach rechts gescannt. Am Schluss bei der Bildstörung war die Geräuschkulisse plötzlich sprunghaft und nicht mehr gleichmässig wie bei den einwandfreien Teilen des Bildes.

Viele Grüße

obelix100

Hallo,

Zum USB-Kabel: Ich verwende das USB-Kabel ohne Verlängerung, direkt auf einen USB 2-Port am hinteren Ausgang des PCs. Auch einem vorderen USB-2 Port ergibt sich das gleiche Ergebnis.

Viele Grüße

obelix100

Hallo,

Am Schluss bei der Bildstörung war die Geräuschkulisse plötzlich sprunghaft und nicht mehr gleichmässig

das hatte ich so erwartet. Es kann z.B. sein, dass die Spindel, über die der Schrittmotor läuft, am Ende verschmutzt oder beschädigt ist. Dann hängt der Schrittmotor oder ist schwergängig, mit den im anderen Faden beschriebenen Konsequenzen.

Hermann-Josef

Hallo,

was macht man in diesem Fall? Kann das Thema mit dem Schittmotor repariert werden? Oder ist das Gerät nicht mehr benutzbar?

Viele Grüße

obelix100

Hallo,

natürlich kann das repariert werden, z.B. durch Austausch des Schrittmotors mit Spindel (siehe Anweisung aus dem Service-Handbuch).

Ich würde zunächst das Beispielbild an reflecta mailen (service@reflecta.de) und fragen, was zu tun sein.

Hermann-Josef