Filmscanner-Forum

Hallo, ich bekomme seit heute bei Verwendung von Silverfast (nicht bei Cyberview) die Fehlermeldung "Fehler beim Starten des Scan Prozesses – Filmhalter angestoßen". Kann jemand helfen. Danke Reinhard Stück

Setz mal alles in Silverfast zurück und nimm die Einstellungen neu vor. Wie das geht sollte in der Hilfe stehen. Ansonsten such mal hier im Forum nach Silverfast und Reset.

Joe, welche Hilfe meinst Du denn ...

Nichts für ungut. Rücksetzen erreicht man über den Eröffnungsdialog. Man kann aber auch den gesamten SilverFast-Ordner für den Benutzer löschen. Das soll laut LSI-Support noch besser sein.

Beste Grüße

Hermann-Josef

Haben die etwa auch die Hilfe abgeschafft - früher stand das darin zumindest beschrieben

Danke, hat geklappt. Erstaunlicherweise hat mir die Silver Fast Hotline diesen Tipp nicht gegeben - danach käme es vom Scanner. Zum Glück bin ich nicht so leichtgläubig und vertraue auf gute Fachleute im Forum. Ganz herzlichen Dank Reinhard Stück