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Reparaturservice Nikon Coolscan 8000

Verfasst: Mittwoch 13. Juni 2012, 19:33
von Scanfan
Hallo,
eben wurde mir von Nikon mein Coolscan 8000 unrepariert zurückgeschickt mit dem Hinweis, daß die benötigten Ersatzteile nicht mehr produziert werden. Ich bin fassungslos, von NIKON dermassen im Stich gelassen zu werden :mrgreen:. Kann mir wohl jemand einen Reparateur - möglichst im süddeutschen Raum - nennen, der das Gerät
noch warten und ggf. reparieren kann? Vielen Dank für jeden Hinweis!

Re: Reparaturservice Nikon Coolscan 8000

Verfasst: Donnerstag 14. Juni 2012, 12:22
von Woscha
Hallo Scanfan,

DAS ist extrem ärgerlich - damit kann im Extremfall ein 1-Euro-Teil den Totalschaden bedeuten :evil:

Als die Ankündigung von Nikon kam, dass die Scannerproduktion eingestellt wird habe ich mich mit meiner Sorge um eventuelle Reparaturen auch an Nikon gewandt und diese Antwort erhalten. Da ist Dein 8000er mit seinen über 8 Jahren hart an der Grenze...

Hat man Dir wenigstens mitgeteilt, um welches Teil es sich bei dem Defekt handelt? Bzw. was für einen Defekt hat er denn? Möglicherweise findet sich eine Feinmechaniker-Werkstatt, die sich was traut...

Gruß, Woscha.

Re: Reparaturservice Nikon Coolscan 8000

Verfasst: Freitag 15. Juni 2012, 13:42
von Scanfan
Hallo Woscha,
danke für die Antwort. Ich werde jedenfalls der Geschäftsleitung von Nikon-Düsseldorf zu verstehen geben, daß sich NIKON mit
diesem Verhalten als ernsthafter Systemlieferant für die Profiszene disqualifiziert hat.
Grüße