Ich habe folgenden Beitrag im Archiv gefunden und genau das selbe Problem. Die u.a. Lösungsvorschläge haben leider bei mir nichts gebracht.
Ich hatte das Gerät bereits mehrere Tage problemlos in Betrieb, doch nun kommen immer wieder in unregelmäßigen Abständen (meist nach dem 3 oder 4 Dia eines Magazins) die Fehlermeldungen "PS3650: Image data error 4" oder "PS3650: Image data error 7" und das Gerät bleibt stehen. Für das Scannen von CS-Magazinen, wie ich es vor hatte, ist das Gerät so nicht zu gebrauchen. Ich verwende die CyberX Software 1.18 und die auf der Reflecta Homepage verfügbare Firmware für den Scanner. Betriebssystem Windows 2000 SP4.
Meinem Gefühl nach, liegt es nicht am Gerät, da dieses während den ersten Dias hervorragend arbeitet. Es muss wohl ein Softwareproblem sein, welches ich aber auch nach mehrmaligem Neuinstallieren nicht beheben konnte.
Auch mein Kollege, welcher den Scanner vor mir im Einsatz hatte, hatte mit diesem Problem zu kämpfen und schließlich aufgegeben.
Können Ihr mir diesbezüglich einen Tipp geben?
Vielen Dank und schöne Grüße, Harry
Image Data Error - PS3650 bei DigitDia 4000
von Klaus am Sonntag 30. April 2006, 19:24
Hi,
Kennt jemand die Fehlermeldung Image Data Error - PS3650 bei DigitDia 4000? Ist das ein Speicherproblem (zu wenig, zu langsam, etc)?
Besten Danks,
Klaus
Klaus
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Re: Image Data Error - PS3650 bei DigitDia 4000
von Reiner am Sonntag 30. April 2006, 20:27
etwas nähere Beschreibung wäre hilfreich,
was hast du für ein system? wann tritt der fehler auf?
Reiner
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Re: Image Data Error - PS3650 bei DigitDia 4000
von Klaus am Montag 1. Mai 2006, 17:10
Ich habe einen 2,08GH schnellen AMD Prozessor, 512MB RAM und arbeite mit Cyberview X 1.17. Der Fehler tritt auf, wenn er ungefähr 2/3 eines Dias in der höchsten Auflösung (3600dpi) mit bester Qualität in 16bit Farbtiefe gescannt hat. Merkwürdigerweise ging es beim Scannen mehreren Dias hintereinander 3 Dias lang gut, die komplett gescannt, verarbeitet und abgespeichert wurden, aber dann stieg er mit der Fehlermeldung PS3650 "image data error" aus. Drückt man OK, verarbeitet er das Bild, soweit es vorhanden ist. Sieht man es sich dann an, ist es bis zu 2/3 komplett, Rest schwarz. Geringfügiges Ändern der Scanqualität oder .jpg-Qualität bringt keine Änderung, genausowenig wie den Auslagerungsspeicher auf Max 4096 zur erhöhen.
Woran kann es liegen?
Klaus
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Re: Image Data Error - PS3650 bei DigitDia 4000
von Joe am Montag 1. Mai 2006, 18:45
Welche CyberView Version genau? (1.17e?)
Welche Firmware? (1.02?)
Die Auslagerungsdatei so groß zu machen bringt nix. Die sollte max. doppelt so groß sein wie das RAM - in Deinem Fall also 1024 MB.
Hat es schon mal geklappt oder tritt der Fehler plötzlich auf?
Laufen während des Scannes noch andere Programme? Stört evtl. ein aktiver Virenscanner?