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Silverfast ai Studio 8 und reflecta rps 10m

Verfasst: Donnerstag 26. April 2018, 17:38
von zarah
Hey,

hat jemand von euch Erfahrung mit der Inbetriebnahme des Reflecta rps 10m zusammen mit der SilverFast Ai studio 8 Software? Meine Frage ist, ob es genügt, die SF Software zu installieren und den Scanner direkt darüber zu starten, oder ist es notwendig, zuvor die hauseigene Software von Reflecta (cyber view x5) wegen des Treibers zu installieren? Ich würde es gern umgehen, mehrere Softwares zu installieren, die ich im Endeffekt nicht nutze, da ich SF dafür habe.

Hat jemand Antworten auf meine vielen Fragen?

Herzliche Grüße.

Re: Silverfast ai Studio 8 und reflecta rps 10m

Verfasst: Donnerstag 26. April 2018, 19:03
von Jossie
Hallo,

CyberView solltest Du auf jeden Fall installieren, denn nur über CyberView kannst Du die Firmware des Scanners aktualisieren.

Hermann-Josef

Re: Silverfast ai Studio 8 und reflecta rps 10m

Verfasst: Freitag 27. April 2018, 01:49
von zarah
Alles klar, herzlichen Dank für die Info! Müsste ich die SilverFast Software dazu deinstallieren, Cyberview installieren und anschliessend silverfast erneut installieren? oder kann ich die Cyber view software auch nachträglich installieren?

LG Zarah.

Re: Silverfast ai Studio 8 und reflecta rps 10m

Verfasst: Freitag 27. April 2018, 09:04
von Jossie
Guten Morgen Zarah,
zarah hat geschrieben: Freitag 27. April 2018, 01:49 Müsste ich die SilverFast Software dazu deinstallieren...
Ich denke nicht, dass das nötig ist. Aber wenn Du ganz sicher gehen willst, dann schicke doch aus SF heraus eine Anfrage nach Kiel: Menüpunkt "Hilfe" und dort "Online-Support anfordern". Dann wird auch gleich die log-Datei mitgeschickt.

Gruß

Hermann-Josef

Re: Silverfast ai Studio 8 und reflecta rps 10m

Verfasst: Freitag 27. April 2018, 11:33
von zarah
Guten Tag Hermann-Josef,

all deine Infos wurden auch noch einmal vom SF Support bestätigt. Vielen lieben Dank dir noch einmal.

Ein schönes Wochenende wünsche ich!

Zarah.

Re: Silverfast ai Studio 8 und reflecta rps 10m

Verfasst: Freitag 27. April 2018, 13:00
von Jossie
Da sich vielleicht auch andere Nutzer von SilverFast fragen, ob sie überhaupt CyberView installieren sollen, habe ich einen entsprechenden Hinweis in meine Anmerkungen zu SF8 aufgenommen. Denn dort finden sich auch allgemeine Hinweise zum Scannen mit SilverFast und Hintergrundinformation, nicht nur Fehlerberichte ;) .

Hermann-Josef