Epson V800 Photo und Silverfast 8: Treiberprobleme

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NCA_Archiv
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Epson V800 Photo und Silverfast 8: Treiberprobleme

Beitrag von NCA_Archiv » Montag 9. April 2018, 11:34

Hallo zusammen,

unter Windows 10 (64-Bit) wird beim Epson Perfection V 800 Photo ständig der Treiber rausgeschmissen/deinstalliert.
Der Scanner wird mittels Silverfast 8 bedient. Beim auftreten des Problems kann im Silverfast-Startbildschirm keine Bildquelle ausgewählt werden. Auch unter EpsonScan lässt sich der Scanner dann nicht bedienen.
Nach erneuter Installation des Treibers ist das Problem vorerst behoben. ABER: Das Problem tritt trotz erneuter Installation der Software Silverfast und mehrfacher Installation des aktuellen Treibers unregelmäßig erneut auf. Was dieses Probleme auslösst ist mir rätselhaft. :?:

Besten Dank für evtl. Hilfestellungen.

Nachtrag: Unter den Eigenschaften sieht man, dass zu einem (willkürlichen) Zeitpunkt das Gerät gelöscht wird. (Screenshot 2)

Norah
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Joe
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Re: Epson V800 Photo und Silverfast 8: Treiberprobleme

Beitrag von Joe » Montag 9. April 2018, 15:06

Sieh Dir mal die Windows Energiespar-Optionen an und schalte die ggf. mal komplett aus um zu Testen ob es daran liegt.

NCA_Archiv
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Re: Epson V800 Photo und Silverfast 8: Treiberprobleme

Beitrag von NCA_Archiv » Montag 7. Mai 2018, 10:09

Danke Joe, für deine Hilfe. Leider hat das auch nicht funktioniert.
Ich habe den Scanner nun an einen anderen Rechner angeschlossen. Seitdem ist das Problem nicht erneut aufgetreten. Es scheint also ein rechnerspezifisches Problem gewesen zu sein.

Besten Dank.
Norah

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