Filmscanner-Forum

Hatte im Haushalt noch ein Netzteil mit 12V und 4A. Damit habe ich jetzt zwei Magazine gescannt. Die Bilder sind frei von grünen oder roten oder sonstigen störenden Linien. Und ich bilde mir auch ein, dass die Geräusche des Scanners angenehmer sprich: leiser geworden sind. Ein neues Netzteil (12V/5A...

die Raparatur hat jetzt länger gedauert. hier der aktuelle Stand: Mail von Reflecta: ----------------------------- leider haben wir festgestellt, dass Ihr Netzteil defekt ist. Die Ausgangsspannung Ihres Netzteils beträgt 22 V, sollte aber nur 12 V betragen. Wir vermuten, dass Ihr Netzteil den Defekt...

Neverending story... am Wochenende hat sich der Scanner dann vollends verabschiedet. D.h. genau wie vor der ersten Reparatur blingt die LED rythmisch 7mal. Also keine Initialisierung. Scannen nicht mehr möglich. Ich habe Reflecta angeschrieben und warte noch auf eine Reaktion. Vor dem Hintergrund de...

@micha 12345: hier ein Scan im engineering mode: https://drive.google.com/file/d/1FRYEbjCDd-Q5GSMaU1TVeD5WQhWiAQHg/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/1FRYEbjCDd-Q5GSMaU1TVeD5WQhWiAQHg/view?usp=sharing ich hab heute nochmal sowohl mit cyberview als auch vuescan in verschiedenen Einstell...

oh Mann, ihr habt natürlich recht. Ich hab die nicht schwarze Rückseite des Schwarzdias gescant. Jetzt die richtige Seite mit den oben genannten Einstellungen. Ich danke für eure Expertise :) https://drive.google.com/file/d/1FMkMaaMtKNYWtfciXoyJevmAOOnO67zg/view?usp=sharing @micha12345: Ich komme er...

bitte schön. ca. 175MB mit Vuescan. alle Filter und automatischen Bearberitungen rausgenommen. 5000pdi 48bit RGB
https://drive.google.com/file/d/1FDt5oZ ... sp=sharing

Moin Dirk, ich hab an anderer Stelle hier im Forum über meine Erfahrungen berichtet. Ich kann dir Reflecta nicht empfehlen. Die haben mit einen defekten Scankopf für 370€ eingebaut. Reklamation wird nicht anerkannt. Wenn ich nochmal entscheiden müsste, würde ich mir für deutlich weniger Geld einen e...

Ich habe den Scanner unrepariert zurückbekommen. Reflecta hat 111 Scans gemacht. Mittlerweile habe ich mit CyberView in mehreren Auslösungen Scans gemacht. Es bleibt dabei: In dunklen Bereichen kommt an der selben Stelle die rote und grüne Linie. Dass die das nicht erkennen konnten, ist schlicht ein...

danke für eure Kommentare. @Joe: zu deinem Punkt c): Die beiden Linien sind natürlich immer horizontal. Das Foto oben war 90° gedreht. Nun bin ich kein Experte, habe aber ein gutes technisches Vertändnis. Das die Einstelllungen bei Vuescan das verursachen könnte, fühlt sich falsch an. Wenn das Gerät...

hier die Antwort: --------------------------- das Gerät ist nicht für eine mehrfach Belichtung ausgelegt. Wir Scannen mit CyberView und dort entstehen keine Streifen. Am Gerät liegt kein Fehler vor, der Fehler entsteht durch falsche Einstellung, die Sie vor nehmen an der Scansoftware. https://we.tl/...

Liebe Community, vielen Dank für eure hilfreichen Antworten. Ich habe eben per mail um den 48bit Schwarzscan gebeten. ("bitte scannen Sie mit meinem Scanner ein schwarzen Dias in 48 bit (3x16 bit) HDR-RAW und schicken mir das dann zu. Das würde mir helfen zu verstehen, warum Sie keinen Fehler f...

@Bobby: Nein, der Scanner ist noch bei Reflecta. Die haben heute nur die mail geschreiben. Ich werde da am Montag anrufen. Wenn da keine Einigung möglich ist erwäge ich eine Klage.

hier noch das Ergebnis der Reklamation: "Nach langer Überprüfung konnten wir keinen Fehler feststellen. Wir vermuten das der Fehler bei Ihnen daheim liegt z. B. könnte Ihr Netzteil ein Wackler haben oder in dem Raum entstehen Elektromagnetische Strahlung durch andere Geräte." jaja..oder di...

Ja. Meiner ist auch gerade da

Ich habe bei meinem digitdia 6000 gerade von reflecta reparieren lassen. Dabei wurde u.a. der Scankopf ausgetauscht. nun habe ich ca 300dias gescant und bei Durchsicht entdecke ich in dunklen Bereichen des Bildes zwei Streifen. Auf dem um 90° gedrehten Scanausschnitt ist das gut zu sehen. Für mein E...

Abschließend noch Infos zur Reparatur bei Reflecta:
Scaneinheit 130€ ; Antriebseinheit für Scankopf 60€; FFC Kabel 10€. Mit Arbeitslohn und MWSt hab ich 361,76€ gezahlt. Hoffentlich hält's diesmal länger als 150 Scans

Stand der Dinge: Scanexperte war kein Erfolg. Die auf der Homepage bei meiner Fehlerbeschreibung angebotene Lösung war es dann doch nicht. Nun schicken Sie mir den Scanner nicht repariert zurück. Da sie aber Aufwand hatten, bitten Sie mich, einen Teil der vorab überwiesenen 100€ behalten zu dürfen. ...

Das hab ich getan. Das ist die Antwort: "Gerne kann uns das Gerät samt Fehlerbeschreibung und Netzteil zur Überprüfung, an die in meiner Signatur stehende Adresse eingeschickt werden.Bei Geräten außerhalb der Gewährleistung, werden wir Ihnen vorab einen Kostenvoranschlag erstellen, bei dessen A...

Was hat das gekostet? Hab das selbse Problem

Moin. Vielleicht kann mir einer von euch helfen. Hab gerade das Gerät bei Kleinanzeigen gekauft und nach ca. 150 Scans hat er nun ein Problem. Der Initialisierungsprozess nach dem Einschalten schließt nicht ab. Der Schlitten bleibt schließlich außen stehen und nix weiter passiert. USB-Kabel hab ich ...