Filmscanner-Forum

Hallo alle zusammen, nach langem hin und her haben sich meine Probleme offenbar gelöst. Ich habe meinen Scanner etliche male zu Reflecta geschickt. Die haben auch immer freundliche geantwortet und man hat sich echt gut um mich gekümmert(Muss auch mal gesagt werden). Reflecta konnte meine Streifen au...

Hallo,

nach 14 Tagen habe ich nun meinen Digit-Dia 6000 von Reflecta zurück. Die Streifen sind bei 400 % immer noch zu sehen. Zwar nicht mehr so stark, aber sie sind da !!
Was ich nun machen soll weiß ich nicht. Ich maile wohl nochmal Reflecta an.

Woody

Danke für Eure Hilfe. Reflecta hat schon per email geantwortet .....

Was DocSnyder sagt stimmt. Du meinst wahrscheinlich das 14-tägige Rückgaberecht? Ich kann Dir nur raten Dich direkt an den Verkäufer zu wenden. Wenn Du Dich an den Hersteller wendest ist ab da der Verkäufer "außen vor" - davon kann ich nur abraten. Was soll ich denn nun machen? Was passie...

Doc was ist denn nun mit Deinem Scanner ??

Das hat ScanDig geschrieben: Sehr geehrter Herr ........, da die 14 Tage Widerruf abgelaufen sind, läuft die Garantieabwicklung nun über Reflecta. reflecta GmbH Junghansring 70 72108 Rottenburg Deutschland Tel.: +49(0)7457-9465-60 Fax: +49(0)7457-9465-72 eMail: mail@reflecta.de Fragen Sie dort auch ...

Ok. ich muss den Scanner direkt zu Reflecta schicken, da die 14 Tägige Gewährleistungsfrist abgelaufen ist.

Na dann werde ich mich auch mal mit ScanDig in verbindung setzen.

Danke für die Hilfe.

Hier mal drei Beispiele. Aufgenommen von unterschiedlichen Kameras und aus verschiedenen Jahrzehnten. Damit man Kratzer im Film ausschließen kann.

ok, gib mir bitte Bescheid was da rausgekommen ist .......

Hallo, ich habe seit ein paar Tagen auch den DigitDia 6000 von ScanDig geliefert bekommen. Den ersten sofort wieder zurück geschickt. Denn da hat die Einzeldiazuführung sich nicht einrasten lassen. Bei dem Neuen sind mir nach ein paar test scans auch diese Streifen aufgefallen. Ist das nun ein defek...